Personvernerklæring for Amand.no
Sist oppdatert: 18.04.2025
Hos Amand tar vi personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler
inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.
Personopplysninger vi samler inn og behandler
Vi samler inn og behandler følgende kategorier av personopplysninger:

• Grunnleggende informasjon: navn, fødselsdato
• Kontaktinformasjon: adresse, telefonnummer, e-postadresse
• Konto og profil: innstillinger, preferanser
• Betaling: transaksjonsdetaljer, betalingsmetode (Klarna, Apple Pay, Google Pay)
• Kundehistorikk: bestillinger, leveranser, handlekurv, rabatter, lojalitetsprogram
• Kundeaktivitet: besøk på nettsiden, bruk av tjenester, klikk og lesemønstre
• Cookies: vi bruker informasjonskapsler. Se egen cookie-erklæring: [URL til cookie-erklæring]
  Opplysningene samles inn direkte fra deg, eller automatisk når du bruker våre tjenester. I noen
  tilfeller hentes de fra tredjepartsleverandører.
  Hvordan vi bruker dine personopplysninger

1. Levering av produkter og tjenester
   For å behandle bestillinger og inngå avtaler.
   Rettslig grunnlag: Avtale.
2. Kundebehandling og administrasjon
   For kundestøtte, klagebehandling og kontakt.
   Rettslig grunnlag: Avtale.
3. Analyse og forbedring
   For å forbedre våre produkter og tjenester.
   Rettslig grunnlag: Berettiget interesse.
4. Personlig tilpasning
   For å tilpasse innhold og kommunikasjon.
   Rettslig grunnlag: Berettiget interesse.
5. Markedsføring og kommunikasjon
   For å sende deg tilbud og nyheter, inkludert profilering.
   Rettslig grunnlag: Samtykke eller berettiget interesse. Reservasjon mulig.
6. Feilretting og overvåkning
   For å rette tekniske feil og sikre drift.
   Rettslig grunnlag: Berettiget interesse.
7. Sikkerhet og svindel
   For å beskytte mot misbruk og kriminalitet.
   Rettslig grunnlag: Berettiget interesse.
8. Juridiske forpliktelser
   For å oppfylle krav i bokføringsloven og lignende.
   Rettslig grunnlag: Juridisk plikt.
   Dine rettigheter

• Rett til innsyn
• Rett til retting
• Rett til sletting (med visse unntak)
• Rett til begrensning
• Rett til å protestere
• Rett til dataportabilitet
  Kontakt oss på kontakt@amand.no for å utøve dine rettigheter.
  Klage
  Du kan klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.no
  Kontaktinformasjon
  Amand AS
  Org.nr: 933392333
  E-post: kontakt@amand.no
  Telefon: +47 45801006
  Nettsted: www.amand.no